Lo real se ha convertido en un supermercado

Publié par Contra información sur 11 Mai 2026, 17:39pm

El mundo está saturado de información. Las crisis se suceden sin darnos tiempo para comprenderlas, y los algoritmos filtran silenciosamente nuestra percepción. Se está produciendo una profunda transformación: ya no compartimos la misma realidad.

No se trata simplemente una acusación contra las "noticias falsas". Internet no solo ha acelerado el flujo de información; ha industrializado nuestro acceso al mundo, fragmentado las percepciones y debilitado la existencia misma de una realidad compartida.

Cuando cada uno habita su propio universo informativo, el desacuerdo ya no se limita a las opiniones, sino que abarca los hechos mismos. Y sin hechos compartibles, el diálogo se vuelve gradualmente imposible, incluso entre personas de buena fe.

Lo real se ha convertido en un supermercado. Con la inteligencia artificial, este supermercado ya no se limita a vender versiones de la realidad: las fabrica a medida, en una cadena de montaje. Cada pasillo conforma un universo, cada cabecera de góndola una verdad, y el cliente a menudo ignora que ya no compra en la misma tienda que su vecino.

La industrialización de lo real

—internet— no posee virtud ni vicio intrínsecos. No es una moda pasajera ni una simple herramienta. Se ha convertido en la infraestructura misma de nuestra percepción, la condición estructural de nuestra relación con el mundo. Ya no es una fase de la era digital: es su estado normal, casi invisible por su obviedad.

A partir de entonces, la cuestión ya no radica en sopesar los pros y los contras, sino en comprender que ha hecho a nuestro acceso a lo real: lo ha industrializado. Lo real sigue existiendo, pero su acceso ahora está mediado, filtrado y reconstruido como un producto en los estantes de un mercado de percepciones.

Antes, las narrativas se ponían a prueba con el paso del tiempo y la experiencia común. Hoy, seleccionamos la versión de la realidad que mejor funciona en la economía de la atención. Ya no se prueban solo los anuncios, sino las narrativas mismas.

Lo real ya no es lo que descubrimos mediante el esfuerzo: es lo que se nos ofrece, empaquetado y optimizado. Este sistema no es fruto de la casualidad técnica; es un modelo económico plenamente desarrollado.

La atención es la materia prima. Las plataformas son las fábricas. Lo real es el producto terminado.

Pero el problema no se limita a la manipulación o la desinformación. Una sociedad puede sobrevivir a las mentiras. Le resulta mucho más difícil sobrevivir a la desaparición gradual de un mundo compartido. Lo que está cambiando no es solo nuestro acceso a la información, sino nuestra propia forma de habitar el mundo.

La abundancia que desorganiza

Antes, un ciudadano leía dos periódicos al día, escuchaba la radio y veía las noticias en televisión. La información era escasa, por lo tanto, valiosa. También era lenta: el tiempo que requería su impresión, distribución, análisis y reflexión. Este ritmo imponía casi naturalmente jerarquía, selección y duración, tres condiciones esenciales para la mente humana. Hoy, una hora de navegación por internet nos expone a tantos acontecimientos como un mes entero. Cada nueva noticia aparece, capta nuestra atención por un instante y luego se desvanece, eclipsada por la siguiente, sin darnos tiempo para la sedimentación.

La mente humana necesita tiempo para estabilizar el significado, distinguir lo importante de lo secundario, transformar la información en conocimiento. Estas condiciones se han debilitado profundamente.

El problema no es solo lo que vemos. Aquí está: nunca dejamos de ver. En el pasado, hubo momentos muertos, momentos de silencio, periodos de digestión mental en los que los eventos podían quedar grabados en la memoria. Una conciencia permanentemente saturada acaba perdiendo su capacidad de decantación.

En cuestión de segundos, un usuario se ve expuesto a una guerra, una catástrofe, un descubrimiento científico, un escándalo político y un meme viral. Todo es igual, porque todo se consume de la misma manera: rápido, superficialmente, sin perspectiva.

El resultado no es una mejor comprensión del mundo, sino una creciente incapacidad para estabilizar el significado: lo que circula se ve, a veces se transmite en el calor de la emoción, rara vez se examina en profundidad y luego se borra por la siguiente ola.

Esta abundancia no enriquece: desorienta. Transforma nuestra relación con el tiempo, con la memoria colectiva y con la verdad misma. Aquello que no deja una huella duradera en la mente ya no contribuye a la formación de una visión coherente del mundo.

El embalaje acabó con el contenido

Antes de la era digital, la información circulaba de forma relativamente centralizada. Los títulos serios eran pocos y, por tanto, estaban expuestos a la vigilancia mutua de sus competidores. Mentir deliberada o groseramente a menudo les resultaba desfavorable a largo plazo.

Empleaban periodistas, correctores y auditores. Estos filtros, imperfectos y a veces sesgados, desempeñaron sin embargo un papel estructurador: introdujeron criterios, requisitos mínimos y un sentido de responsabilidad.

A partir de ahora, la web es un laboratorio gigante donde lo real se somete a pruebas permanentes de interacción. Las plataformas ya no solo emiten: optimizan las historias como tú optimizas el packaging. ¿Un título? Estamos probando varias versiones. ¿Una imagen? Ofrecemos varias variantes para maximizar la implicación.

Lo real ya no está documentado; se ajusta en tiempo real para ajustarse mejor a las expectativas medidas de cada segmento de audiencia. Ningún actor necesita orquestar conscientemente esta fragmentación. Surge de forma natural a partir de un sistema diseñado para maximizar la atención, la retención y el compromiso.

Incluso las plataformas ya no tienen control total sobre los efectos que producen. El sistema sigue su propia lógica de optimización.

Todas las palabras coexisten sin jerarquía visible. La experiencia, la aproximación, la interpretación y la pura invención circulan en el mismo espacio, en los mismos formatos. El problema no es la existencia de contenido débil, sino su indistinguibilidad.

En un universo saturado, lo que no puede evaluarse rápidamente se acepta o rechaza según criterios simplificados: familiaridad con la fuente, coherencia con las propias creencias, afinidad afectiva con el autor.

La IA generativa añade una nueva capa. Las imágenes, los vídeos y las voces sintéticas se vuelven indistinguibles de lo real. Se puede fabricar un discurso político sin que el orador haya hablado jamás. Se puede generar una escena de guerra sin la presencia de un solo fotógrafo.

La IA ya no reproduce lo real; lo simula a gran escala, prácticamente sin coste alguno. Lo que antes era la prueba definitiva —«Lo vi con mis propios ojos»— está perdiendo gradualmente su valor. La línea entre la documentación y la ficción se difumina, no por una desaparición repentina, sino por una erosión acelerada.

El peligro, por lo tanto, no reside simplemente en que algunas personas crean falsedades, sino en que ya no habrá suficientes hechos compartidos para resolver desacuerdos.

El espejo algorítmico

La publicidad ya no se limita a satisfacer una necesidad; moldea los deseos mediante la segmentación conductual. Cada usuario de internet recibe un universo de ofertas e información adaptadas a su perfil digital, lo que parece conveniente, pero que gradualmente lo limita a un perímetro estrecho.

Los motores de búsqueda y las redes sociales hacen lo mismo. No ofrecen respuestas neutrales, sino resultados que se ajustan a las creencias presumidas del usuario. Lo que confirma estas creencias capta la atención. Lo que las contradice requiere un esfuerzo cognitivo que el entorno no recompensa.

Dado que la atención es un recurso escaso, el sistema se optimiza naturalmente para retenerla. Gradualmente, el flujo de información se convierte en un espejo. Ya no buscamos el mundo en su complejidad; encontramos lo que se asemeja a nosotros.

Nuestra visión de lo real se estrecha. Confundimos lo que vemos (nuestro feed personalizado) con lo que realmente existe. La jerarquía de visibilidad se convierte entonces en una jerarquía de verdad. Lo que es constantemente visible adquiere una forma de realidad social. Lo que desaparece de las pantallas tiende a desaparecer gradualmente de nuestra conciencia.

Sin embargo, el análisis crítico exige confrontar puntos de vista opuestos. Comprender implica comparar, cuestionar y examinar hipótesis incómodas. Esta confrontación es cada vez menos frecuente y, sobre todo, más exigente en términos de energía cognitiva.

En este contexto, la mente adopta una estrategia racional de supervivencia: priorizar lo que requiere menos esfuerzo. La confirmación se integra rápidamente. La contradicción suele descartarse o minimizarse.

Esto no es una debilidad moral o intelectual individual. Es un entorno que agota sistemáticamente nuestras capacidades.

La competencia de realidades

El problema central no radica tanto en la presencia de información falsa como en el hecho de que los individuos ya no están expuestos a los mismos conjuntos de datos. Cada persona evoluciona dentro de su propio universo informativo, moldeado por algoritmos, sus decisiones pasadas y sus afinidades sociales.

Ya no se trata simplemente de divergir en opinión. Poco a poco, habitamos realidades diferentes.

Eventos idénticos se interpretan, priorizan y, a veces, se perciben de manera diferente según los canales utilizados. El contenido generado por IA acelera esta dinámica: se vuelve posible fabricar evidencia visual o auditiva a medida que respalde cualquier tesis, sin ningún signo visible de falsificación.

Lo real ya no solo se interpreta de manera diferente, sino que también se distribuye de manera diferente.

En estas condiciones, el desacuerdo ya no se limita a las conclusiones, sino que afecta a los fundamentos mismos del debate. ¿Cómo podemos debatir si ya no compartimos los mismos hechos? ¿Cómo podemos persuadir si la otra parte no reconoce la legitimidad de nuestras fuentes?

El lenguaje común se debilita y, con él, la posibilidad misma de una esfera pública compartida. Una sociedad puede tolerar conflictos de ideas, pero le resulta mucho más difícil tolerar la desaparición de una realidad compartida que aún nos permita resolver estos conflictos.

La creación del agotamiento

Dos vecinos ven las mismas imágenes de un suceso. Al día siguiente, se encuentran. Uno ve una flagrante injusticia, el otro una respuesta necesaria. Ya no hablan del mismo suceso.

Esto es lo que ocurre cuando una realidad compartida se desvanece gradualmente: ya no podemos ponernos de acuerdo sobre lo que sucedió ante nuestros ojos. La memoria se fragmenta, la duda se convierte en una carga insoportable. En un mundo donde cada versión compite, cuestionar las propias creencias conlleva el riesgo de perder el equilibrio. Cuanto más se cuestiona una versión, más firmemente se aferra uno a su relato.

Una mente constantemente bombardeada por información fragmentada ya no percibe el tiempo, la memoria ni la verdad de la misma manera. La duda, otrora motor del pensamiento crítico, tiende a convertirse en un estado de agotamiento. Ninguna sociedad se sostiene únicamente por sus instituciones; se sostiene por lo que define colectivamente, por una base mínima de hechos y referencias compartidas. Y esta base se está desintegrando.

En este sistema donde la atención es el recurso central, donde el contenido se optimiza como un producto y los feeds se personalizan, la manipulación ya no necesita producir falsedades en masa. Basta con organizar la visibilidad: promover una narrativa y relegar otra implica elegir qué realidad estará disponible para cada persona.

Vivimos en un entorno donde coexisten información fiable, incierta y errónea, pero nuestra capacidad para distinguirlas se está erosionando. La convicción de estar informados suele ser más fuerte que la capacidad real de comprender.

Lo que aún tenemos que perder

Internet no nos miente. Nos muestra lo que estamos listos para ver y organiza el resto, manteniéndolo fuera de nuestro alcance.

Detengámonos un momento: acabas de leer estas líneas en una pantalla. No sabes con certeza si los ejemplos aquí presentados reflejan con precisión una sola realidad o si simplemente están bien construidos. Y, sin embargo, es posible que, durante la lectura, les hayas otorgado cierto grado de aceptación intuitiva.

Así de vulnerables nos hemos vuelto.

Quizás este texto sea solo otro producto en el mercado de las percepciones. Quizás, en un mundo donde todo se puede optimizar para persuadir, incluso la lucidez se vuelve difícil de distinguir del marketing.

Lo real se ha convertido en un supermercado. Cuando cada uno compra en una tienda diferente, nadie puede convencer a nadie. El debate democrático se vacía de contenido, mientras que las tensiones geopolíticas se exacerban en un mundo donde los estados y los pueblos ya no comparten los mismos hechos ni las mismas interpretaciones de lo real.

La cuestión ya no es quién moldea lo real, sino si podemos seguir aceptando, juntos, que solo existe una realidad.

Porque si la verdad deja de ser compartible, la democracia se vuelve estructuralmente más difícil y la vida comunitaria —tanto nacional como internacional— más precaria.

Mounir Kilani

rseauinternational

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