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El caos estalló en todo el mundo hoy (19 de julio de 2024) cuando una caída de Microsoft ha causado estragos en los servicios de salud, viajes, banca y supermercados. La crisis duró unas pocas horas, sin embargo, el apagón informático mundial de hoy puede tardar " semanas " en resolverse, ya que los expertos dijeron a The US Sun que, aunque se ha publicado una solución oficial, los problemas relacionados con el apagón informático masivo continuarán.
Es muy interesante ver cómo esta situación ha afectado al mundo entero y plantea la pregunta de qué pasaría si nuestras vidas dependieran de la TI (Tecnología de Información) y la IA (Inteligencia Artificial), como están planeando las élites globales.
Los principales aeropuertos, aerolíneas, ferrocarriles, bancos, hospitales y empresas se han visto afectados por el problema CrowdStrike que provocó perturbaciones internacionales.
Caos sanitario
Las consultas médicas de cabecera del NHS han confirmado que no pueden acceder a los registros de los pacientes ni reservar citas.
Los médicos británicos
Los consultorios informaron que no pueden acceder al sistema web EMIS. EMIS Web es el sistema clínico más utilizado para atención primaria en el Reino Unido. Muchas citas tuvieron que cancelarse o modificarse.
La Asociación Nacional de Farmacia (NPA) también confirmó que la interrupción de TI está afectando a las farmacias comunitarias.
Servicios sanitarios mundiales afectados
Hay informes de que dos hospitales alemanes se han visto obligados a cancelar operaciones de emergencia esta mañana.
Los hospitales de las ciudades de Lübeck y Kiel, en el norte de Alemania, cancelaron todas las operaciones programadas para hoy.
Mientras tanto, el servicio de urgencias del hospital Scheper de los Países Bajos ha cerrado debido a un fallo informático global.
Interrupción de los viajes
El gran apagón informático también ha provocado cancelaciones masivas de trenes y retrasos para los pasajeros que viajaban esta mañana.
Servicios ferroviarios afectados en el Reino Unido
National Rail ha confirmaddo que algunos operadores de trenes no pueden acceder a los diagramas de conductores en ciertos lugares, lo que genera posibles cancelaciones de trenes con poca antelación.
Otra importante empresa ferroviaria, TransPennine Express, informó cómo algunas estaciones y sistemas de TPE están teniendo problemas de TI y sugirió a los viajeros comprar billetes por innternet.
Trastornos internacionales
Hasta ahora ha habido informes de que el sistema MTA de la ciudad de Nueva York se ha visto afectado por el colapso el fallo informático.
Los viajeros que viajan en los trenes del Metro de Washington DC también sufren retrasos.
Retrasos y cancelaciones de vuelos.
Los turistas en los principales aeropuertos del mundo están furiosos ante las largas colas y las cancelaciones de vuelos que se han producido hoy.
Más de 100 aviones tuvieron que quedar en tierra en el Reino Unido a causa del apagón de Microsoft, mientras que más de 3.300 vuelos fueron cancelados en todo el mundo.
La popular aerolínea de bajo coste Ryanair simplemente recomendó a los pasajeros que se fueran a casa.
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Los aeropuertos se han visto afectados por 'pantallas azules de la muerte' que han dejado a los pasajeros en medio de retrasos y cancelaciones.
Aeropuertos de todo el mundo afectados
Los aeropuertos de Australia, España, Ámsterdam, Alemania, India y Estados Unidos también se han visto afectados por el enorme problema informático.
Los pasajeros de American Airlines se vieron desolados esta mañana cuando se cancelaron todos los vuelos.
Incluso las aerolíneas más pequeñas se han visto afectadas, con Allegiant Air, Spirit Airlines, Frontier y SunCountry dejando en tierra sus aviones.
Mientras tanto, viajeros frustrados en el aeropuerto de San Francisco han informado de vuelos suspendidos.
En el aeropuerto metropolitano de Detroit se han visto escenas caóticas similares, y los pasajeros han compartido imágenes de colas cada vez mayores en las redes virtuales de comunicación.
Al otro lado del mundo, el aeropuerto de Bombay ha revelado que sus mostradores de facturación han cerrado para los vuelos de IndiGo, Akasa y Spice Jet.
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En la India se han utilizado tarjetas de embarque de papel debido a los cortes de suministro.
Y la importante aerolínea australiana Qantas más tarde mantuvo todos los aviones en la pista.
El aeropuerto Schipol de Ámsterdam informó a los turistas que los vuelos hacia y desde los Países Bajos estaban afectados.
En el resto de Europa, la asociación aeroportuaria española AENA informó problemas en 42 aeropuertos, incluidos los aeropuertos de Ibiza y Palma Mallorca.
El aeropuerto Fiumicino de Roma también informó de colas más largas.
En Alemania, el aeropuerto de Hamburgo y el aeropuerto BER de Berlín también se vieron afectados por la interrupción del servicio informático.
El aeropuerto de La Haya, en Rotterdam, advirtió a los viajeros que los tiempos de espera serían más largos.
Por su parte, el aeropuerto internacional de Narita, al este de Tokio, pidió a los viajeros que tuvieran cuidado con los retrasos en la facturación.
Y el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok informó de colas más largas, mientras que los pasajeros de Hong Kong Express Airways han sufrido retrasos en el aeropuerto internacional de Hong Kong.
Tiendas y supermercados
Como la caída mundial de la informática también afectó a los bancos, en muchas tiendas y supermercados los clientes tuvieron que confiar únicamente en los antiguos y seguros pagos en efectivo.
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Según los informes, miles de personas también se han quedado sin acceso a sus bancos debido a la interrupción.
Los servicios y transacciones en línea entre bancos en Australia se han visto afectados y Beyond Bank Australia dijo que estaba " experimentando problemas intermitentes ".
Advirtieron que los clientes pueden tener problemas para usar sus tarjetas y acceder a cuentas en línea.
La Bolsa de Londres también se ha visto afectada, según informes preocupantes.
En las pantallas de portátiles y ordenadores de todo el mundo han aparecido los denominados errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) para los usuarios de Microsoft.
La pantalla azul obliga esencialmente a los portátiles y ordenadores a apagarse y reiniciarse de repente.
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Sin embargo, los usuarios dicen que les aparece la pantalla varias veces seguidas, cerrándoles el PC por completo.
Las pantallas de autoservicio también muestran la BSOD en tiendas de toda Australia, como Woolworths y Coles.
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Las tiendas se han visto obligadas a cerrar temporalmente debido a problemas tecnológicos.
Lo que ha ocurrido actualmente
Varios servicios de Microsoft en Europa, Asia, América del Norte y Oceanía han tenido problemas tecnológicos en las últimas horas.
El caos se produce en el que será el día de mayor tráfico aéreo de los últimos cinco años, con el comienzo de las vacaciones escolares de verano.
Los problemas tecnológicos han afectado la capacidad de las personas para acceder a las aplicaciones y servicios de Microsoft 365.
La empresa de software de ciberseguridad CrowdStrike, que depende en gran medida de la inteligencia artificial, afirma haber identificado el problema detrás de la interrupción global como una actualización antivirus defectuosa.
Al parecer, la empresa es utilizada por Microsoft para gestionar diversas actualizaciones de sus sistemas.
Desde entonces, Microsoft ha anunciado que está tomando " medidas de mitigación " contra estos problemas.
Declararon a través de X: “Nuestros servicios siguen experimentando mejoras continuas mientras continuamos tomando medidas de mitigación.
Seguimos comprometidos a tratar este evento con la máxima prioridad y urgencia mientras continuamos abordando el impacto persistente para las aplicaciones restantes de Microsoft 365 que se encuentran en un estado degradado”.
Un portavoz de Microsoft dijo a Bloomberg que una “resolución es inminente” está próxima.
CrowdStrike dijo en un post en su página web: "CrowdStrike es consciente de los informes de caídas en Windows relacionadas con el Falcon Sensor".
Confirmaron que no fue un hackeo ni un ciberataque lo que causó los problemas.
El presidente y director ejecutivo, George Kurtz, dijo en X: “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para los hosts de Windows. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”.
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Los pasajeros en el aeropuerto de Gatwick quedaron atrapados durante horas sin noticias sobre su viaje.
Senad Arun, fundador de la empresa de investigación cibernética Imperum, describió el caos como “ el día de CrowdStrike Doom ”. (el Día del Juicio Final de CrowdStrike").
Otro destacado experto en ciberseguridad calificó el incidente de " imperdonable ".
Alan Woodward, profesor de ciberseguridad en la Universidad de Surrey, dijo: “La gran pregunta es: ¿cómo pasó eso las pruebas? ¿Cómo se lanzó al mundo?
Es simplemente imperdonable que algo tan incrustado como eso pueda causar tales problemas……. No puede haber sido probado exhaustivamente antes de su lanzamiento o lo habrían visto ”.
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Los pasajeros se quedan mirando pantallas negras en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo
Sendero de destrucción
por Jamie Harris, editor asistente de tecnología y ciencia de The Sun
Este es probablemente uno de los mayores apagones que he presenciado en mi carrera como periodista tecnológico.
Ha tenido un alcance tan amplio que ha afectado a varios países y sectores: aviación, sanidad, viajes, ferrocarriles, bancos y grandes y pequeñas empresas.
Se trata de un apagón enorme que dura ya varias horas.
Hemos visto importantes cadenas de televisión fuera de antena y otras emisoras en dificultades, sistemas bancarios, médicos de cabecera, sistemas, aerolíneas, de todo.
Hemos visto importantes cadenas de televisión fuera de antena y otras emisoras con problemas, sistemas bancarios, GP, sistemas, aerolíneas... de todo.
Personas de todo el mundo han dicho que les ha aparecido la temida "pantalla azul de la muerte", que todos hemos visto antes y que no es ideal para la gente que entra a trabajar un viernes por la mañana.
Los fallos se producen a menudo y suelen ser breves, pero en este caso han durado horas. Nadie parece saber realmente cuándo se solucionará por completo, por lo que sólo queda un rastro de destrucción a su paso.
La situación demuestra lo dependientes que somos de la tecnología hoy en día. La mayoría de los aspectos de nuestras vidas dependen de los sistemas informáticos, así que si uno se cae, se produce un efecto dominó que todos sufrimos.
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