Gestionando el comportamiento de la población mediante la teoría del nudge (teoría del empujón). ¿las técnicas para guiar a la gente sustituirán a la democracia?

Publié par Contra información sur 16 Septembre 2021, 07:41am

Nudge es una herramienta de economía conductual que utiliza datos neurológicos y psicológicos para fomentar un comportamiento más racional - Créditos: © Ganesh Namasivayam - Getty

La teoría del nudge (teoría del empujón) o cómo incitar sin que parezca que lo haces...

Nos enteramos por una investigación de Le Point, publicada el 4 de junio: para gestionar el comportamiento de la población durante y desde el confinamiento, los gobiernos británico y francés han recurrido a unidades especiales, "nudges units", células especializadas en el desarrollo de nudges. Los nudges, literalmente, son pequeños empujones mentales que nos influyen sin que seamos conscientes de ello.

Estos objetos conceptuales nacieron en la década de 1980 de la intersección de la economía, la información y los estudios de comportamiento. Más sutiles y diferentes que la simple publicidad, se supone que nos obligan a hacer algo por nuestro bien. Sus promotores los presentan como una revolución científica destinada a rectificar la forma en que tomamos nuestras decisiones. Creemos que actuamos racionalmente, pero no es así. De hecho, estamos condicionados por los prejuicios. Por lo tanto, debemos ser reacondicionados para actuar mejor en nuestro propio interés y en el interés general.

Esta teoría es tan popular entre los tomadores de decisiones políticos e industriales de hoy en día que los nudges están invadiendo nuestra vida social y cultural de forma invisible. En la actualidad, la defienden al menos cinco de los últimos quince premios Nobel de economía. Plataformas como Facebook y Google se interesan por ella, mientras que un número creciente de estados se está interesando. La revolución tecnológica, la crisis general de la representación política y la epidemia de Covid hacen que aparezca como la solución ideal para la gobernanza de la crisis. Y como ahora el mundo no es más que una crisis, surge la pregunta: ¿las técnicas para guiar a la gente sustituirán a la democracia?

Marc Weitzmann en debate con Eric Singler, director general del instituto BVA, responsable de la "unidad de empuje BVA", Géraldine Woessner , periodista de Point y Henri Bergeron , investigador del CNRS en el CSO (Centro de Sociología de las Organizaciones).

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